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よくあるご質問(Q&A)


(調査について)

Q.他社よりも判明率が高いようですが?
A.当社は電話番号の検索調査に特化しております。
  そのため独自ルートの開拓や調査方法により判明率
  に自信があります。

Q.他社で判明できなかったものでもいいですか?
A.はい。調査方法が異なりますので、他社で判明でき
  なかったとしても、当社で判明できることが多く
  あります。ぜひご依頼下さい。

Q.判明できない理由として何が想定されますか?
A.主には身分証不要のプリペイド式携帯電話である
  場合などです。

Q.他社よりも納期がかなり早いのですが?
A.独自の調査ルートの開拓により、ムダなステップを
  省き納期の短縮を図っております。通常他の探偵社
  では、1週間かかる調査を当社では2日で実施して
  おります。

Q.営業エリアはどこですか?
A.国内であれば、どこでも調査可能です。但し、浮気
  調査などの素行調査は全国対応できませんので、
  優良の探偵社をご紹介させて頂いております。

Q.調査報告が誤りであった場合は?
A.調査報告の正確性には細心の注意を払っています
  ので誤りということはありません。万が一、誤りで
  あった場合には無料で再調査をさせて頂きます。

(料金について)

Q.成功報酬型の料金体系とは?
A.判明事項の結果が取得できた場合のみ料金が必要
  となる料金体系のことです。よって、判明しなければ、
  無料となります。

Q.着手金などの名目の料金は必要ありませんか?
A.はい。着手金は一切いただいておりません。

Q.追加料金が必要になることはありますか?
A.ホームページに掲載している料金以外は一切必要
  ありません。

Q.料金がかなり安いのですが?
A.調査のムダなステップを省いている分、料金の低廉
  化を実現しています。

Q.業界最安値とは本当ですか?
A.はい。価格には自信があります。もしも同じ条件で
  当社よりも安いところがあれば、ご連絡下さい。

(支払いについて)

Q.料金はどの段階でお支払いすればいいのですか?
A.調査報告後、2日以内にお支払いいただきます。

Q.どのように調査料金を払えばいいのですか?
A.銀行振り込みにてお願いしております。

Q.分割払いは対応していますか?
A.申し訳ございませんが、分割払いは対応しており
  ません。

(その他)

Q.秘密は厳守してくれますか?
A.もちろんです。守秘義務を遵守しますので、お気軽に
  ご相談下さい。

Q.匿名(メールアドレスのみ)での依頼も可能ですか?
A.はい。可能です。但し、匿名によるご依頼の場合は、
  当社に料金回収のリスクが発生しますので、調査
  料金を前払いにてお願いしております。

Q.依頼や相談はどのようにすればいいですか?
A.基本的にメールでお願いしております。営業時間内
  であれば、2時間以内に返信しております。特に
  お急ぎの場合は、電話にてお問合せ下さい。
 



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